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定制化內(nèi)訓(xùn)——《2022年工廠精益班組建設(shè)》

作者：成都百慶課堂

發(fā)布：2022-06-28 17:30:20

閱讀：232

班組長精益管理標(biāo)準(zhǔn)

【班組長精益管理素質(zhì)模型】

班組是企業(yè)基礎(chǔ)的執(zhí)行單元，班組長是班組的領(lǐng)頭人，班組長履職能力的高低決定各項(xiàng)戰(zhàn)略及舉措的落實(shí)質(zhì)量。

班組長作為企業(yè)的特殊群體，因其崗位技能要求和管理素養(yǎng)的雙重要，使其有別于職工的技能培訓(xùn)又有別于中層干部的管理能力培訓(xùn)，又或兼有技能和管理雙重培訓(xùn)的需求。因此企業(yè)對班組長的能力要求有著極大的特殊性。鑒于班組長崗位對的特殊性，要實(shí)現(xiàn)對班組長培訓(xùn)的“體系化”和“規(guī)范化”就非常有必要針對班組長具體崗位要求，構(gòu)建班組長能力素質(zhì)模型。以班組長能素質(zhì)模型作為班組長體系化建設(shè)的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建班組長培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)范性要求。構(gòu)建班組長能力素質(zhì)模型，能確保精準(zhǔn)對接人崗匹配要求，對于班組長針對性培養(yǎng)具有重要作用，能有效提升班組長培訓(xùn)的“體系性”和“規(guī)范性”，可以有效提升班組長的適崗履職能力。

在能力素質(zhì)提取的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)典型制造型企業(yè)人資部主任、工區(qū)負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀班組長代表，在多維度調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，通過卡片建模工作坊，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的形式，引導(dǎo)上級管理者與優(yōu)秀班組長代表明確班組長素質(zhì)要求內(nèi)涵，引發(fā)觀點(diǎn)碰撞，促進(jìn)達(dá)成共識。形成班組能力模型。形成的班組長能力素質(zhì)模型包含四個(gè)能力種類：職業(yè)素養(yǎng)、自我管理、基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)管理四個(gè)能力種類20個(gè)能力項(xiàng)：責(zé)任意識、服務(wù)意識、呈現(xiàn)表達(dá)、情壓管理、創(chuàng)新思維、計(jì)劃安排、監(jiān)督控制、問題解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)他人、安全管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等。詳見表2班組長能力素質(zhì)模型表。

班組長管理能力測評

【基于能力素質(zhì)模型挖掘班組長能力差距】

班組長管理能力測評基于班組長系統(tǒng)性培養(yǎng)思路，分別從班組長職業(yè)素養(yǎng)與角色認(rèn)知、人員管理領(lǐng)導(dǎo)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)、目標(biāo)計(jì)劃、問題解決執(zhí)行、現(xiàn)場管理能力、質(zhì)量管理能力等12個(gè)能力因子構(gòu)建一級測評指標(biāo)，能力因子下包含64個(gè)關(guān)鍵行為指標(biāo)。

班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖

【構(gòu)建班組長能力系統(tǒng)性提升學(xué)習(xí)路徑】

班組長培訓(xùn)專家

課程培訓(xùn)服務(wù)

【課前服務(wù)】

課前調(diào)研：基于課程所涉及的范疇，設(shè)置調(diào)研問卷，搜集學(xué)員存在的具體問題，并針對具體問題進(jìn)行分析歸類，從而作為課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)，保障課程內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際訴求的一致性。

課程優(yōu)化：基于課前調(diào)研分析結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化課程內(nèi)容，并將學(xué)員存在的具體問題作為案例融入課程體系中去，同時(shí)，基于學(xué)員的具體問題設(shè)置演練場景，從而使問題得到解決。

知識講解：基于課程結(jié)構(gòu)，結(jié)合學(xué)員存在的困惑，進(jìn)行知識點(diǎn)講解，并基于具體的知識點(diǎn)提供解決的流程，方法及工具，避免課程純理論性講授，讓學(xué)員更容易接受并理解運(yùn)用。

案例分析：基于課前調(diào)研搜集的學(xué)員具體信息，設(shè)計(jì)成典型案例庫，并在課程講授過程中，基于具體的課程內(nèi)容進(jìn)行相對應(yīng)的案例分析，幫助學(xué)員理解的同時(shí)解決實(shí)際問題。

場景演練：基于課前調(diào)研搜集的學(xué)員具體信息，設(shè)計(jì)成實(shí)戰(zhàn)演練場景，并在課程講授過程中，結(jié)合所講的具體內(nèi)容進(jìn)行相對應(yīng)場景演練，在保障知識點(diǎn)落地運(yùn)用的同時(shí)解決實(shí)際問題。

【課后服務(wù)】

考試測評：課程學(xué)習(xí)結(jié)束當(dāng)天，由百慶人力服務(wù)公司組織實(shí)施開展考試測評，從課程內(nèi)容吸收的角度評估學(xué)員的掌握情況，針對考試不理想的學(xué)員嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)制度；

工具支撐：課程學(xué)習(xí)結(jié)束一周內(nèi)，授課講師為學(xué)員提供課程所講解到的工具資料，學(xué)員基于提供的工具資料，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行工具運(yùn)用，保障學(xué)以致用。

心得體會：課程學(xué)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)，由人力資源部組織參訓(xùn)學(xué)員就本次培訓(xùn)擬定培訓(xùn)體會，圍繞培訓(xùn)收獲及問題解決情況進(jìn)行編寫，并交由授課老師進(jìn)行收獲評估。

行動(dòng)計(jì)劃：課程結(jié)束后一周內(nèi)，參訓(xùn)學(xué)員結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案，在計(jì)劃實(shí)施過程中遇到任何問題老師進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，同時(shí)，以月為周期，老師對行動(dòng)計(jì)劃跟蹤檢查、一方面了解學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況，另一方面對行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施問題進(jìn)行指導(dǎo)。

遠(yuǎn)程指導(dǎo)：課程結(jié)束后一月后，由人力資源部基于課程范疇，搜集學(xué)員在實(shí)際運(yùn)用過程遇到的典型問題，由老師遠(yuǎn)程進(jìn)行解答與指導(dǎo)，幫助學(xué)員進(jìn)行問題解決。

復(fù)盤會議：課程結(jié)束兩月后，由人力資源部與百慶人力助教老師組織開展課程復(fù)盤會，了解學(xué)員落地運(yùn)用情況，并基于共性問題由授課老師遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決。

課程對象

企事業(yè)單位全體成員，生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)部長、班組長、工區(qū)長、部門助理、儲備管理等。

課程費(fèi)用

面議

舉辦單位

成都百慶人力資源服務(wù)有限公司

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