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管理者平衡之道:高層控方向、中層提效率、基層抓團(tuán)隊!

作者:成都百慶課堂

發(fā)布:2022-09-19 13:46:03

閱讀:97

 

      團(tuán)隊要出成績,員工要有超強(qiáng)的執(zhí)行力。而部門經(jīng)理經(jīng)常抱怨員工執(zhí)行力差的原因,其實要從自身來找。沒有執(zhí)行力一切等于零。

      員工沒有執(zhí)行力,無外乎兩個原因:一個是領(lǐng)導(dǎo)無能,一個是制度無能!個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

      作為企業(yè)管理者,高層管理控方向;中層管理者促效率;基層管理者抓團(tuán)隊!

 

 

 

高層管理者要掌控企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)能生存能賺更多的錢,才能有條件讓員工安居樂業(yè)。

 

1.制定戰(zhàn)略

 

      高層管理者需要在瞬息萬變的市場環(huán)境中找到企業(yè)生存的土壤,制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。

      戰(zhàn)略正確了,員工的執(zhí)行才會有正向的回饋,否則執(zhí)行力越強(qiáng)企業(yè)可能失敗的越快。

 

2.給員工情懷和理想

 

      企業(yè)經(jīng)營總會經(jīng)歷起起伏伏,良好企業(yè)文化,在低谷時凝聚人心克服困難、在高峰時堅守陣地不浮躁。

      任何企業(yè)都有一些制度規(guī)定不到的空白地帶,唯有良好的企業(yè)文化,能讓所有人都多付出一些,去填補(bǔ)這些空白地帶。

 

3.提供必要的資源

 

      高層管理者一方面要確保資源能夠滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需求,一方面要有胸懷與員工共享勝利的果實。

 

 

 

中層管理者是企業(yè)經(jīng)營的操盤手,要通過宏觀手段促進(jìn)企業(yè)的效率。

 

1.整合資源分配資源

 

      整合內(nèi)外資源保證一線團(tuán)隊的彈藥充足,合理分配資源攻克戰(zhàn)略高地。

 

2.建立合理的制度

 

      根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特性及公司的戰(zhàn)略方向制定合理的制度規(guī)范。

      讓做的好的團(tuán)隊和個人獲得鼓勵,讓不好的行為受到懲戒。

      比如互聯(lián)網(wǎng)公司需要把用戶放在第一位,需要不斷地創(chuàng)新,就要獎勵員工與用戶良性互動的行為,打造寬松靈活適合創(chuàng)新的制度環(huán)境。

      而生產(chǎn)型企業(yè)需要把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,就要制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。

 

3.不斷優(yōu)化流程

 

      中層管理者掌控多個經(jīng)營環(huán)節(jié),需要不斷優(yōu)化各部門間協(xié)作流程以提高整體的效率,主要從以下3點出發(fā):

1. 有效減少工作的反復(fù);

2. 避免部門間扯皮推諉;

3. 充分調(diào)動員工的積極性和主動性。

      為什么很多企業(yè)總也找不到節(jié)奏,有很大一部分因素是過于復(fù)雜的運作流程。

      曾經(jīng)給一個大型國企做app的時候,一個頁面的配色修改,都要層層打報告才能開始執(zhí)行。而同類型的事情,在一些小公司產(chǎn)品團(tuán)隊自己就能把握,當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)們研究審批完之后,人家已經(jīng)迭代進(jìn)化好幾輪了。

 

 

 

基層管理者身處戰(zhàn)斗前線,抓好一線團(tuán)隊,是執(zhí)行力最終落地的關(guān)鍵。

 

1.銜接員工與中高層管理者

 

      理解公司戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略有效地傳遞給員工;

      以身作則,把企業(yè)文化落在工作的實處;

      在嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上,向中層管理者反饋優(yōu)化建議。

 

2.鼓舞士氣

 

      士氣源于明確的目標(biāo),基層管理者要讓團(tuán)隊每一位成員了解團(tuán)隊的整體目標(biāo)、清晰地知道自己的工作目標(biāo);

      士氣源于積極的情緒,除了工作中的溝通,基層管理者定期要與每位員工做思想層面的互動,了解員工的情緒狀態(tài)并給與正向的疏導(dǎo)與鼓勵;

      士氣源于成就感的循環(huán),基層管理者要向全體成員介紹公司整體的發(fā)展成就、團(tuán)隊的整體進(jìn)度,鼓勵表揚員工個人的點滴成長。

 

3.培養(yǎng)員工能力

 

      當(dāng)員工能力不足時,基層管理者要有意識的培養(yǎng)員工的能力。

      以賽代練,發(fā)現(xiàn)能力經(jīng)驗不足,不能為了省事就把工作安排給別人或自己去做,要給員工鍛煉的機(jī)會;有效指導(dǎo),指出員工能力不足時,一方面要告知具體是哪方面不足,另一方面要提供學(xué)習(xí)鍛煉的方法和樣例,不能粗暴的指責(zé)完之后就不管了。

      執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、資源分配、制度流程、團(tuán)隊協(xié)作共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。

      中高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的核心,直接影響企業(yè)綜合競爭力,提升中高層管理者管理能力勢在必行。

 

 

END

 

 

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