作者:成都百慶課堂
發(fā)布:2022-10-26 10:03:09
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企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的,現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)大部分是分為“菜單式”和“定制式”兩種。
菜單式培訓(xùn)是適合明確培訓(xùn)方向的企業(yè),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合員工實(shí)際素質(zhì)狀況,制定員工長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃。
定制式的培訓(xùn),是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,如面臨的問(wèn)題,或是需要在人力資源上做提升等來(lái)定制獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)培訓(xùn),并最終為提高員工專業(yè)水平,開(kāi)拓技能,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和活力是企業(yè)培訓(xùn)的基本目的。
在企業(yè)中獲得有效培訓(xùn)的員工中,有超過(guò)58%會(huì)在未來(lái)三年后依然留任。換而言之,能夠組織有效培訓(xùn)的企業(yè),往往更能夠留住員工。
相信大家都知道,現(xiàn)在無(wú)論是大學(xué)生才畢業(yè),還是在公司多年的老員工。每過(guò)一段時(shí)間,公司都會(huì)不定期的安排給員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的也也是為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展員工不斷的更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,是適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)的培訓(xùn)為了符合階段性的需要定制專門(mén)的培訓(xùn)系統(tǒng),而這個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)主要是適用于企業(yè)階段性的規(guī)劃。這樣的培訓(xùn)系統(tǒng)在很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)效果不好,質(zhì)量低下,結(jié)果達(dá)不到培訓(xùn)目標(biāo)等情況。下面小編就來(lái)對(duì)企業(yè)定制式培訓(xùn)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)總結(jié)吧。
培訓(xùn)內(nèi)容≠培訓(xùn)需求
企業(yè)在定制階段性的培訓(xùn)課程的時(shí)候,沒(méi)有根據(jù)公司階段性的需求制定與之相匹配的培訓(xùn)內(nèi)容。這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果和預(yù)期出現(xiàn)差距,尤其是更多的時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題是。
培訓(xùn)需求變成了老板的需求,老板突然心血來(lái)潮看到一個(gè)感恩的課程,然后回來(lái)跟培訓(xùn)經(jīng)理說(shuō)開(kāi)展一次員工感恩的培訓(xùn)。
在一次培訓(xùn)結(jié)束后,員工們收益其實(shí)很小,而且和公司階段性發(fā)展也不符合。所以說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)要符合階段性的需求,而且制定的計(jì)劃也要符合企業(yè)階段性的規(guī)劃。
培訓(xùn)的目的不明確而導(dǎo)致結(jié)果不盡人意
前面說(shuō)的最多的就是,培訓(xùn)內(nèi)容要符合公司的階段性規(guī)劃。而培訓(xùn)結(jié)果,應(yīng)該達(dá)到什么樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)。小編覺(jué)得,培訓(xùn)的結(jié)果要想符合公司的期望,要達(dá)到員工學(xué)有所成,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)技能知識(shí)的提升,公司能夠進(jìn)一步開(kāi)展下一階段的規(guī)劃策略。最好的培訓(xùn)結(jié)果就是員工和公司的雙贏。
所謂的“上接戰(zhàn)略,下接業(yè)務(wù)”,其實(shí)就是企業(yè)規(guī)劃與員工培訓(xùn)結(jié)果一致。最后才能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
而要達(dá)成這樣一個(gè)培訓(xùn)結(jié)果,一開(kāi)始培訓(xùn)目的就要明確。那么如何明確培訓(xùn)目的,以制定合適的培訓(xùn)方案呢?應(yīng)該有以下幾點(diǎn)前期工作需要明確。
明確培訓(xùn)目的后,才需制定可實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃。
課程越豐富越好??實(shí)際上是缺乏課程規(guī)劃
培訓(xùn)管理者在制定培訓(xùn)課程的時(shí)候需要明白一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理“Less is more——少而精”。課程不是越豐富越好,太過(guò)冗雜的課程會(huì)引起員工的反感,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。
所以培訓(xùn)課程需要有具體的針對(duì)性,這種針對(duì)性一方面是從解決業(yè)務(wù)問(wèn)題角度,另一方面是從員工的能力成長(zhǎng)角度。
作為一名培訓(xùn)管理者,必須學(xué)會(huì)在有效的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)。規(guī)劃好培訓(xùn)課程,認(rèn)真分析培訓(xùn)需求、整合資源、設(shè)計(jì)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)在有限的資源,發(fā)揮人的智力,把效率提到最高。
企業(yè)愿景和員工愿景分歧會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效率低下
所謂的愿景就是希望看到的情景。員工和公司的愿景一致,才能達(dá)到定制式培訓(xùn)的目標(biāo)要求。
員工的愿景無(wú)非是通過(guò)課程的提升自己的業(yè)務(wù)能力。而企業(yè)的愿景總是通過(guò)培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)最大化的收益,提升公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這時(shí)候就需要培訓(xùn)管理者進(jìn)行假設(shè)。
是什么讓公司員工放棄休假的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)某某項(xiàng)目?學(xué)了這門(mén)課程對(duì)他們的業(yè)務(wù)提升有什么幫助啊?這時(shí)候就需要培訓(xùn)管理者提煉課程的好處,用廣告的方式去傳播,讓員工覺(jué)得學(xué)有所用,自愿配合公司完成培訓(xùn)。而不是強(qiáng)制性員工學(xué)習(xí),帶來(lái)的低效率培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束就萬(wàn)事大吉?沒(méi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化=無(wú)效培訓(xùn)
培訓(xùn)結(jié)束后,才只是一個(gè)小階段的結(jié)束。前面進(jìn)行了大量鋪墊來(lái)進(jìn)行一次培訓(xùn),然而在結(jié)束以后,并不是員工給培訓(xùn)講師打個(gè)高分就結(jié)束了。
許多培訓(xùn)管理者在年終總結(jié)的時(shí)候都會(huì)遭遇這種尷尬,當(dāng)我們把培訓(xùn)的出勤率、課時(shí)完成量、問(wèn)卷滿意度、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)都列出好成績(jī)的時(shí)候,滿心希望得到一個(gè)認(rèn)可或贊許的時(shí)候,BOSS一句“課程滿意有什么用?人員好像沒(méi)啥改變嗎?花了這么多錢(qián),培訓(xùn)效果在哪里?”就會(huì)讓你前功盡棄。難道培訓(xùn)都在做無(wú)用功嗎?
其實(shí)培訓(xùn)結(jié)束以后還有后續(xù)的跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的二次轉(zhuǎn)化,將員工學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到工作中,然后轉(zhuǎn)化為公司的價(jià)值。這才是一場(chǎng)有價(jià)值有意義的培訓(xùn)。
一次成功的培訓(xùn),結(jié)果應(yīng)該是培訓(xùn)完成后,員工提升能力,公司獲得相對(duì)應(yīng)的價(jià)值。小編曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)身邊的朋友,公司對(duì)他們的培訓(xùn)對(duì)他們有什么影響沒(méi),他說(shuō)就是天天上課,玩手機(jī),然后寫(xiě)個(gè)總結(jié)報(bào)告基本上都能過(guò)。
“培訓(xùn)就是上課”,是很多培訓(xùn)管理者形成的固有思維模式,不跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展不知道新生代學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣、只是迭代速度、時(shí)間空間上的挑戰(zhàn)、培訓(xùn)方式也出現(xiàn)了多樣化。
定制式培訓(xùn)的流程大多是先做市場(chǎng)調(diào)研、清楚了解企業(yè)的目標(biāo)、對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查等等元素來(lái)制定合適的培訓(xùn)方案,明白企業(yè)下一步應(yīng)該怎么做,是外聘團(tuán)隊(duì),還是引入第三方公司,來(lái)達(dá)到企業(yè)的一個(gè)目的!
小編最后的話:定制式培訓(xùn),如何制定更符合企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)方案呢?如果你還停留在“培訓(xùn)就是上課”的思維模式,那么你的培訓(xùn)永遠(yuǎn)是毫無(wú)價(jià)值的!
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